CONDIZIONI DI SERVIZIO

Moduli e documenti

MATERIALI DA SCARICARE

Moduli

Richiesta di allacciamento

Per richiedere l’allacciamento o la preventivazione dell’allacciamento per la fornitura del servizio

Richiesta recesso

Per richiedere il recesso dalla fornitura del servizio e/o lo scollegamento dalla rete

Dati catastali

Da compilare in caso di stipula di nuovi contratti di fornitura, o variazione di quelli esistenti

Domiciliazione fatture (SEPA)

Per richiedere il pagamento delle bollette tramite addebito diretto su conto corrente

Documenti

Certificazione energetica fattore di conversione

Carta dei servizi

Condizioni generali di fornitura

Come leggere la fattura

In questa sezione è riportata la legenda delle principali voci presenti in fattura. La fattura contiene inoltre le informazioni richieste dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).

Fac-simile Fattura

LEGENDA

“Invoice”
numero della fattura

“Date”
data fattura

“Billing customer”
cliente fatturato

“Code”
codice cliente Dalmine S.p.A.

“Lettura attuale al”
data ultima lettura

“Lettura precedente al”
data della lettura precedente

“Data attivazione”
data attivazione servizio

“Utilizzo”
TLR oppure TLR + ACS (acqua calda sanitaria)

“Tariffa”
tipo di tariffa applicata

“Potenza contrattuale”
potenza dello scambiatore

“Numero Verde”
800 535 645

LEGENDA – Mesi di riferimento della fatturazione

“Euro/mwh”
prezzo del TLR del mese di riferimento

“mwh”
consumo del mese di riferimento

“Value VAT”
importo dell’IVA applicata

Struttura tariffaria

In questa sezione sono riportate le principali indicazioni sulle tipologie di prezzo applicate. Le informazioni sui prezzi di riferimento per la fornitura di Teleriscaldamento e Acqua Calda Sanitaria sono in conformità con quanto richiesto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) – Delibera 344/2023/R/tlr.

Come leggere le tariffe

Tipologia di prezzo e l’eventuale denominazione dell’offerta commerciale:
monomia civile, monomia industriale, binomia civile e binomia industriale

Comuni nei quali si applica:
Dalmine

La decorrenza di applicazione, indicando giorno, mese e anno:
dalla data di attivazione del servizio

Frequenza temporale di aggiornamento dei prezzi, ove predefinita:
i prezzi vengono aggiornati mensilmente secondo l’indice MGP gas reperibile a questo link

Componenti del prezzo e l’unità di misura in cui si esprimono:
tariffe monomia : quota variabile . Tariffe binomia : una quota fissa + quota variabile. L’unità di misura è di euro/Mwht

Eventuale differenziazione del prezzo per fasce di consumo e/o di potenza:
n.a.

Tipologia di fornitura
residenziale, commerciale e terziario

Tipologia di utilizzo:
TLR oppure TLR + ACS (acqua calda sanitaria)

Tariffe applicate

In questa sezione sono riportate le principali tipologie di prezzo attualmente applicate alle utenze. Tali valori sono:

  • interamente variabili sulla base del quantitativo di calore fornito, non esiste alcuna componente fissa;
  • aggiornati secondo la media degli ultimi 9 mesi dell’indice “MGP gas” (per maggiori indicazioni si veda la sezione “Come leggere le tariffe”);

 

I valori sono pubblicati a seguito dell’emissione delle fatture per il periodo oggetto delle fatture stesse.

PeriodoU.M.Monomia CivileMonomia Industriale
lug-23€/MWh135,62117,62
ago-23€/MWh127,79109,79
set-23€/MWh118,6100,6
ott-23€/MWh105,8987,89
nov-23€/MWh101,9783,97
dic-23€/MWh99,7281,72
gen-24€/MWh98,2780,27
feb-24€/MWh96,0578,05
mar-24€/MWh94,8176,81
apr-24€/MWh94,1676,16
mag-24€/MWh94,0176,01
giu-24€/MWh93,9275,92
lug-24€/MWh93,8675,86
ago-24€/MWh92,5974,59
set-24€/MWh92,2874,28